ENTREGAS E PORTES
Entregas de encomendas
Todas as encomendas efetuadas em stara.pt, são enviadas após boa confirmação do stock dos produtos encomendados e confirmação do respetivo pagamento. Será enviado email ou sms com o código de tracking, para poder seguir a sua encomenda através do site do operador logístico selecionado.
No caso de o cliente escolher a opção "Entrega em Loja", será enviado um email quando a encomenda ficar pronta e quando a encomenda ficar disponível na loja, será enviado um SMS ao cliente a avisar que poderá se dirigir à mesma para efetuar o levantamento;
Em caso de rutura inesperada de stock, entraremos em contacto com o cliente de forma a dar a opção de poder substituir o artigo encomendado por outro ou a devolução do valor pago.
Para receber as suas encomendas pode escolher as seguintes opções:
Em Portugal:
ENTREGA EM LOJA
Levantamento numa das nossas lojas:
O cliente escolhe a loja onde pretende efetuar o levantamento da sua encomenda durante o horário de funcionamento da mesma.
TRANPORTADORA:
Na sua morada - STANDARD/EXPRESSO:
A encomenda é entregue em sua casa ou na morada que indicou. No caso de não se encontrar ninguém na morada que nos indicar, é deixado um aviso na caixa do correio ou enviado um sms com o qual deverá proceder ao levantamento no local indicado.
Custos de envio
PORTUGAL Continental:
- ENTREGA EM LOJA, sem custos de envio (5 a 10 dias úteis)
- Envio STANDARD* (3/5 dias úteis) ……………… 4,99€ * (nesta modalidade compra de valor igual ou superior a 49,99€ têm OFERTA de envio - exceto em período de Saldos)
- Envio EXPRESSO (1/2 dias úteis) ……………… 7,49€
PORTUGAL Ilhas (Madeira/Açores):
- Envio STANDARD (5/15 dias úteis) ……………… 7,49€
- Envio EXPRESSO (3/5 dias úteis) …..……………. 12,49€
ESPANHA Peninsular
(envio em 3/5 dias úteis) ……………………… 4,99€A encomenda é entregue em sua casa ou na morada que indicou. No caso de não se encontrar ninguém na morada que nos indicar, é deixado um aviso na caixa do correio ou enviado um sms com o qual deverá proceder ao levantamento no posto CTT ou de um parceiro local.
Restantes países da União Europeia:
A encomenda é entregue em sua casa ou na morada que indicou. No caso de não se encontrar ninguém na morada que nos indicar, é deixado um aviso na caixa do correio ou enviado um sms com o qual deverá proceder ao levantamento no local indicado.
| País de destino | Preço do Envio | Tempo de entrega |
| FRANÇA | 19,99 € | 3 a 5 dias |
| BÉLGICA | 19,99 € | 3 a 5 dias |
| HOLANDA | 19,99 € | 3 a 5 dias |
| LUXEMBURGO | 19,99 € | 3 a 5 dias |
| ÁUSTRIA | 19,99 € | 3 a 5 dias |
| POLÓNIA | 19,99 € | 4 a 6 dias |
| ALEMANHA | 19,99 € | 3 a 5 dias |
| DINAMARCA | 22,50 € | 4 a 6 dias |
| ITÁLIA | 19,99 € | 3 a 5 dias |
| SUÉCIA | 22,50 € | 4 a 7 dias |
| IRLANDA | 22,50 € | 4 a 6 dias |
| FINLÂNDIA | 22,50 € | 5 a 7 dias |
| ESTÓNIA | 22,50 € | 5 a 8 dias |
| LETÓNIA | 22,50 € | 5 a 8 dias |
| HUNGRIA | 19,99 € | 4 a 6 dias |
| LITUÂNIA | 19,99 € | 4 a 6 dias |
NOTA:
- Os valores apresentados são para envios até 2 Kgs. Para encomendas que superem os 2 kgs, será recalculado o valor do envio.
- Para a contagem do tempo de envio devem de ser considerados apenas os dias úteis (sábados, domingos e feriados não contam)