ENTREGAS E PORTES

Entregas de encomendas


Todas as encomendas efetuadas em stara.pt, são enviadas após boa confirmação do stock dos produtos encomendados e confirmação do respetivo pagamento. Será enviado email ou sms com o código de tracking, para poder seguir a sua encomenda através do site do operador logístico selecionado. 
No caso de o cliente escolher a opção "Entrega em Loja", será enviado um email quando a encomenda ficar pronta e quando a encomenda ficar disponível na loja, será enviado um SMS ao cliente a avisar que poderá se dirigir à mesma para efetuar o levantamento; 
Em caso de rutura inesperada de stock, entraremos em contacto com o cliente de forma a dar a opção de poder substituir o artigo encomendado por outro ou a devolução do valor pago. 

Para receber as suas encomendas pode escolher as seguintes opções:  


Em Portugal:

ENTREGA EM LOJA 

Levantamento numa das nossas lojas: 

O cliente escolhe a loja onde pretende efetuar o levantamento da sua encomenda durante o horário de funcionamento da mesma. 

TRANPORTADORA:

Na sua morada - STANDARD/EXPRESSO: 

A encomenda é entregue em sua casa ou na morada que indicou. No caso de não se encontrar ninguém na morada que nos indicar, é deixado um aviso na caixa do correio ou enviado um sms com o qual deverá proceder ao levantamento no local indicado.


Custos de envio


PORTUGAL Continental:    

  • ENTREGA EM LOJA, sem custos de envio (5 a 10 dias úteis) 
  • Envio STANDARD* (3/5 dias úteis) ………………  4,99€  * (nesta modalidade compra de valor igual ou superior a 49,99€ têm OFERTA de envio - exceto em período de Saldos)
  • Envio EXPRESSO (1/2 dias úteis) ……………… 7,49€

PORTUGAL Ilhas (Madeira/Açores):    

  • Envio STANDARD (5/15 dias úteis) ……………… 7,49€    
  • Envio EXPRESSO (3/5 dias úteis) …..……………. 12,49€ 

ESPANHA Peninsular 

(envio em 3/5 dias úteis) ……………………… 4,99€

A encomenda é entregue em sua casa ou na morada que indicou. No caso de não se encontrar ninguém na morada que nos indicar, é deixado um aviso na caixa do correio ou enviado um sms com o qual deverá proceder ao levantamento no posto CTT ou de um parceiro local.    
 

Restantes países da União Europeia:

A encomenda é entregue em sua casa ou na morada que indicou. No caso de não se encontrar ninguém na morada que nos indicar, é deixado um aviso na caixa do correio ou enviado um sms com o qual deverá proceder ao levantamento no local indicado.   

País de destino Preço do Envio Tempo de entrega
FRANÇA         19,99 € 3 a 5 dias
BÉLGICA         19,99 € 3 a 5 dias
HOLANDA         19,99 € 3 a 5 dias
LUXEMBURGO         19,99 € 3 a 5 dias
ÁUSTRIA         19,99 € 3 a 5 dias
POLÓNIA         19,99 € 4 a 6 dias
ALEMANHA          19,99 € 3 a 5 dias
DINAMARCA         22,50 € 4 a 6 dias
ITÁLIA         19,99 € 3 a 5 dias
SUÉCIA         22,50 € 4 a 7 dias
IRLANDA         22,50 € 4 a 6 dias
FINLÂNDIA         22,50 € 5 a 7 dias
ESTÓNIA         22,50 € 5 a 8 dias
LETÓNIA         22,50 € 5 a 8 dias
HUNGRIA         19,99 € 4 a 6 dias
LITUÂNIA         19,99 € 4 a 6 dias

NOTA: 
  • Os valores apresentados são para envios até 2 Kgs. Para encomendas que superem os 2 kgs, será recalculado o valor do envio.
  • Para a contagem do tempo de envio devem de ser considerados apenas os dias úteis (sábados, domingos e feriados não contam)